Regulamin Konta ERLI Shop

1. Definicje

1. Administrator –ERLI S.A. z siedzibą w Poznaniu 60-166, ul. Grunwaldzka 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000939148, posiadająca NIP 7792533602, kapitał zakładowy 104 600,00 złotych, w całości opłacony;
2. ERLI.pl – platforma transakcyjna prowadzona przez Administratora dostępna w domenie erli.pl oraz usługa świadczona drogą elektroniczną umożliwiająca Użytkownikom zawieranie umów sprzedaży Towarów;
3. Sprzedający – przedsiębiorca, który oferuje do sprzedaży Towar w ramach ERLI.pl w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą;
4. Panel Klienta – wydzielona w ramach usługi ERLI.pl funkcjonalność zarządzania dostępem do usług, dedykowana Sprzedającym, umożliwiająca zamawianie usług Administratora
5. Konto - prowadzony dla Użytkownika przez Administratora zbiór zasobów, w którym są gromadzone dane Użytkownika oraz informacje o jego działaniach w ramach ERLI.pl, umożliwiający dostęp do funkcjonalności ERLI.pl;
6. Konto Basic – Konto uprawniające Sprzedającego do darmowego wystawiania ofert w ramach Sklepów.
7. Konto ERLI Shop – Konto zawierające uprawnienia Konta Basic z dodatkowymi możliwościami dla Sprzedającego opisanymi w niniejszym Regulaminie, z których może skorzystać w ramach wybranych przez siebie Sklepów.
8. Regulamin - niniejszy Regulamin Konta ERLI Shop.
9. Regulamin dla Sprzedających - regulamin określający zasady i warunki korzystania przez Sprzedających z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora w ramach ERLI.pl dostępny pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/sprzedawcy.
10. Regulamin Erli Campaigns – regulamin określający zasady i warunki korzystania przez Sprzedających z usługi Erli Campaigns, dostępny pod adresem: https://erli.pl/regulaminy/erli-campaigns
11. Kampania Reklamowa - usługa zamawiana przez Administratora, a wykonywana przez Dostawcę systemu reklamowego w ramach Systemu reklamowego Ads, polegająca na publikowaniu Komunikatów na Powierzchni reklamowej w ramach Budżetu Kampanii, która jest wykorzystywana do świadczenia Usług ERLI Campaigns przez Erli, zgodnie z Regulaminem Erli Campaigns.
12. Usługa ERLI Campaigns – usługa świadczona przez Administratora, polegająca na udostępnieniu możliwości korzystania drogą elektroniczną z narzędzi służących zamawianiu Kampanii Reklamowych w ramach ERLI.pl.
13. Subdomena – dedykowana Sprzedającemu strona internetowa w domenie erli.pl o adresie obejmującym nazwę sklepu Sprzedającego.
14. Sklep - wyodrębniony fragment platformy transakcyjnej ERLI.pl, posiadający własną nazwę, w ramach której Sprzedający ma możliwość publikowania Ofert.
15. Kreator Sklepu - konfigurator, umożliwiający Sprzedającemu stworzenie indywidualnej, internetowej witryny sprzedażowej w Subdomenie, zawierającej Oferty Sprzedającego.

2. Postanowienia ogólne

1. Od chwili ukończenia rejestracji Sprzedający ma możliwość utworzenia Konta ERLI Shop, tym samym zawarcia z Administratorem umowy, której przedmiotem są usługi świadczone przez Administratora, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Sprzedający ma możliwość wyboru Sklepów, dla których Administrator będzie świadczył usługi w ramach Konta ERLI Shop, przy czym Sprzedający musi wybrać minimum jeden Sklep.
3. Sprzedający ma możliwość w każdym czasie dokonać zmiany Konta Basic na Konto ERLI Shop, bądź Konta ERLI Shop na Konto Basic, z zastrzeżeniem ust. 6 poniżej. Zmiana Konta ERLI Shop na Konto Basic nie zwalnia Sprzedającego z obowiązku uregulowania należności naliczonych zgodnie z niniejszym Regulaminem.
4. Sprzedający ma możliwość w każdym czasie wyłączyć usługi świadczone w ramach Konta ERLI Shop dla poszczególnych Sklepów. Wyłączenie takich usług dla poszczególnych Sklepów nie zwalnia Sprzedającego z obowiązku uregulowania należności z tytułu korzystania z usług świadczonych w ramach Konta ERLI Shop dla tego Sklepu, zgodnie z Regulaminem.
5. Zmiany, o której mowa w ust. 2 i 3 powyżej, Sprzedający może dokonać poprzez złożenie oświadczenia w panelu Konta, w zakładce „Informacje o sklepie” > „Zmień rodzaj sklepu”.
6. Sprzedający nie ma możliwości zmiany Konta ERLI Shop na Konto Basic w sytuacji prowadzenia w ramach danego Konta Kampanii Reklamowych zgodnie z Regulaminem Erli Campaigns. W takim wypadku zmiana Konta ERLI Shop na Konto Basic następuje z upływem ostatniego dnia okresu rozliczeniowego za Konto ERLI Shop, po zakończeniu Kampanii Reklamowej, widocznym w Panelu Klienta.
7. Umowa o prowadzenie Konta ERLI Shop ulega rozwiązaniu w trybie natychmiastowym, w przypadku jeżeli w ciągu 3 (trzech) miesięcy od momentu utworzenia Konta ERLI Shop Sprzedający nie dokonał sprzedaży za jego pośrednictwem. W takim wypadku Konto ERLI Shop zostaje automatycznie zmienione na Konto Basic.
8. Sprzedający oświadcza, że zawarta z Administratorem umowa o prowadzenie Konta ERLI Shop pozostaje w bezpośrednim związku z działalnością gospodarczą Sprzedającego i posiada dla Sprzedającego charakter zawodowy.

3. Uprawnienia Sprzedającego korzystającego z Konta ERLI Shop

1. Sprzedający, w zakresie Sklepów wybranych w ramach Konta ERLI Shop jest uprawniony do:
   1. oznaczania Ofert w ramach listingu indywidualnym oznaczeniem (logo);
   2. dostępu do narzędzi promowania wybranych Ofert w strefach promowania na zasadach określonych w odrębnych regulaminach;
   3. promowania swoich Ofert na stronie głównej ERLI.pl, z uwzględnieniem publikowanych w ramach ERLI.pl przez Administratora Zasad sortowania ofert na listingach „trafność”;
   4. lokowania Towarów w poradnikach zakupowych ERLI.pl, z uwzględnieniem publikowanych w ramach ERLI.pl przez Administratora Zasad sortowania ofert na listingach „trafność”;
   5. korzystania z usługi ERLI Campaigns, zgodnie z zasadami określonymi w odrębnym regulaminie.
   6. dodawania baneru reklamowego na stronie internetowej zawierającej wszystkie Oferty Sprzedającego danego Sklepu;
   7. promowania Oferty w ramach mailingu reklamowego;
   8. dostępu do rozszerzonych statystyk i raportów, zapewnionych przez podmiot współpracujący z Administratorem;
   9. promowania Ofert w strefach specjalnych na stronach kategorii i w wynikach wyszukiwania,
   10. korzystania z Kreatora Sklepu,
   11. oznaczania swoich Ofert indywidualnym oznaczeniem graficznym („logotyp”). Logotyp może zawierać nazwę, oznaczenie lub firmę Sprzedającego, nie może natomiast zawierać innych, dodatkowych określeń odnoszących się do rodzaju prowadzonej sprzedaży bądź zawierających zachęty do zakupu, tj.: „promocja”, „outlet”, „wyprzedaż”, „tanio”, „tylko tutaj”, „hit”, „okazja”, itp., a także rozszerzeń sugerujących adres internetowy, w szczególności: „pl”, „com”, „com.pl” itp.
2. Sprzedający oświadcza, że przysługują mu wszelkie niezbędne prawa do korzystania z wszelkich oznaczeń (w tym logotypu i nazw) i treści publikowanych w ramach Kreatora Sklepu i wyraża zgodę na ich używanie przez Administratora, w celu umożliwienia Sprzedającemu korzystania z Kreatora Sklepu, publikowania, wyświetlania i zapisywania tych oznaczeń w ramach prezentacji i promocji Ofert, w taki sposób, aby każdy Użytkownik mógł mieć do nich dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
3. Administrator nie ingeruje w treść, wygląd, układ graficzny widoku strony internetowej w Subdomenie utworzony przez Sprzedającego w ramach Kreatora Sklepu ani rodzaj zamieszonych Towarów, poza przypadkami, gdy zachodzi przypuszczenie, że działania Sprzedającego naruszają postanowienia Regulaminu dla Sprzedających, przepisy obowiązującego prawa, dobre obyczaje, prawa innych Użytkowników lub osób trzecich.
4. Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za udostępniane przez niego treści na stronie internetowej w Subdomenie. Sprzedający zobowiązuje się do pokrycia wszelkich szkód poniesionych przez Administratora w związku z roszczeniami wynikającymi z udostępnionych przez Sprzedającego treści na stronie internetowej w Subdomenie.

4. Płatności

1. Opłata z tytułu prowadzenia Konta ERLI Shop wynosi 99,90 złotych brutto miesięcznie za każdy Sklep włączony przez Sprzedającego do usług świadczonych przez Administratora w ramach Konta ERLI Shop.
2. Opłata może być pobierana automatycznie i przekazywana Administratorowi przez operatora płatności z opłat pochodzących od Kupujących.
3. Przez okres pierwszego miesiąca od dnia włączenia przez Sprzedającego danego Sklepu do usług świadczonych przez Administratora w ramach Konta ERLI Shop, Sprzedający nie ponosi opłaty wskazanej w ust.1 powyżej.

5. Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje dotyczące Konta ERLI Shop należy składać w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji na adres: reklamacje@erli.pl lub w formie pisemnej na adres Administratora.
2. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji powinna ona w szczególności określać: login oraz adres e-mail Sprzedającego, a także szczegółowy opis i powód reklamacji.
3. Jeżeli podane w skardze dane lub informacje wymagają uzupełnienia dla prawidłowego jej rozpatrzenia, przed rozpatrzeniem skargi Administrator zwróci się do składającego skargę na adres e-mail o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie i terminie.
4. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
5. Sprzedający otrzyma informację o sposobie rozpatrzenia skargi drogą korespondencji elektronicznej, na podany przez niego adres. W przypadku odrzucenia skargi Administrator powiadomi o tym Sprzedającego, podając powody tej decyzji.

6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu dla Sprzedających. Jego postanowienia stosuje się odpowiednio.
2. Administrator może zmienić Regulamin w następujących przypadkach:
   1. zmiany przepisów prawa, decyzje lub wytyczne organów państwowych lub orzecznictwo sądów mające bezpośredni wpływ na kształtowanie praw i obowiązków Użytkowników lub Administratora;
   2. zmiany cennika;
   3. zmiany działania bądź architektury systemów teleinformatycznych ERLI.pl, w szczególności zmiana funkcjonalności bądź zakresu świadczenia usług;
   4. z uwagi na względy bezpieczeństwa danych oraz w celu zapobiegania nadużyciom lub naruszeniom prawa bądź uzasadnionego interesu Użytkowników lub Administratora;
   5. zmian redakcyjnych, mających na celu lepsze zrozumienie treści.
3. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Administratora, który nie może być krótszy niż 15 dni od momentu udostępnienia w ERLI.pl zmienionej treści Regulaminu. Administrator dostarczy Sprzedającym zmieniony Regulamin w drodze poczty elektronicznej na podany przez nich przy rejestracji adres e-mail.